Text adapted from the original by Daniil Chernov on Telegram
Многие люди в Израиле — в том числе новые репатрианты — сталкиваются с тем, что банки отказывают в базовых банковских услугах: блокируют счета, отклоняют переводы из-за границы или требуют несоразмерные проверки, даже при наличии всех документов. Речь идёт не о санкциях, а о практике, при которой людей фактически заранее считают подозрительными.
Подробнее Софья рассказывает в видео и в этой статье.
В конце 2025 года Банк Израиля ввёл Директиву 412, которая должна была прояснить правила отказа в обслуживании: банки обязаны применять риск-ориентированный подход и давать письменные объяснения своих решений. Однако на практике директива оставляет банкам слишком большую свободу, из-за чего отказы продолжаются - часто без прозрачных причин и реального механизма обжалования.
Это напрямую влияет на возможность:
• получать законные средства из-за границы
• открывать и нормально использовать банковские счета
• делать необходимые переводы и платежи
• планировать финансовую жизнь в Израиле
Нужны чёткие и реально исполняемые правила, которые защитят клиентов и не позволят банкам произвольно отказывать в обслуживании, прикрываясь «управлением рисками».
Если вы сталкивались с банковскими проблемами — отказ в переводе, блокировка счёта, отсутствие письменного объяснения или что-то подобное — пожалуйста, заполните короткую форму. Свежие данные помогут укрепить аргументацию и добиться изменений в системе.
Ответить на опрос (1 минута)
Полный текст нового регламента, изображенного выше, Директива 412 относительно надлежащего ведения банковского бизнеса, можно найти здесь (сайт Банка Израиля). Текст на иврите и пока недоступен на английском языке. Английский портал банковского регулирования находится здесь.
